Сводка того, что водители и пассажиры рассказывали о WB Такси в Минске, где сервис работает дольше всего.
Водители: плюсы
- Гарантии и доплаты до плана позволяют стабильно зарабатывать, не выбирая только дорогие заказы.
- Пассажиры спокойнее, водители связывают это с низкими ценами.
- Поддержка, по словам части водителей, отвечает быстро.
- Рейтинг почти не влияет на работу, формальных штрафов нет.
Водители: минусы
- Без бонусов поездки приносят мало: у одного водителя около 75% дохода — доплаты сервиса.
- Строгое условие активности от 90%: пропуски и отказы снижают её, гарантию могут отменить даже при выполненном плане.
- Отменить заказ самому нельзя.
- Приложение может зависать, быстро разряжает телефон, нужен отдельный навигатор, позвонить пассажиру напрямую нельзя.
- Часть водителей считает ответы поддержки шаблонными.
Пассажиры
- Цены на старте были ниже, чем у конкурентов, но не всегда: в одной из проверок «Эконом» WB стоил 7,5 BYN против 5,3 BYN у Яндекса.
- Машины приезжают без брендинга WB, с обычной наклейкой.
- Адрес приходилось вводить точно: на старте приложение не находило заведения по названию.
Сколько зарабатывают водители → · WB или Яндекс Go →